Interview parole de franchisé avec "La Compagnie des Toits"

Publié le 06/04/2021
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1.     Que faisiez-vous avant d’intégrer l’enseigne "La compagnie des toits" ? (Votre parcours)

 

Mon parcours avant d'intégrer la Compagnie de Toits s'est déroulé chez Décathlon pendant 19 ans sur plusieurs métiers.

Voici un petit aperçu de mon parcours : 

 

  • Retail Opération Manager 

"L'animation de l'efficience auprès de 26 magasins afin de sécuriser les ressources nécessaires à la conduite de la transformation de notre business-model."

 

Mon rôle :

Je forme, j'anime, je coache en réseau l'efficience du stock omnicanal au service de l'enchantement des clients, du bien-être des coéquipiers et de la création de valeur. 

Je forme, j'anime, je coache l'efficience des heures au service de l'enchantement des clients, du bien-être des co-équipiers et de la création de valeurs locales. 

Je suis intransigeant sur la sécurité des personnes en interne et en externe. Avec les leaders et les référents, 

je responsabilise et donne les moyens à 100% des collaborateurs de garantir la sécurité des personnes (co-équipiers, clients, utilisateurs, prestataires) et de s'engager.

  • Quality Directeur pour la marque B'twin Décathlon Production

Mon rôle

Définir le plan stratégique qualité (objectifs annuels, priorités d'actions) et l'animer. 

Animer et mettre en œuvre des actions correctives et préventives qualité. 

Garantir l'application homogène des outils et méthodes qualité au quotidien chez nos fournisseurs. 

Faire monter en compétence mes équipes en les formant et les évaluant sur les méthodes qualité. 

Garantir la pertinence et la fiabilité des tableaux de pilotage qualité.

  • Directeur de Magasin 

Mon rôle

Gestion d'un centre de Profit d'un CA de 32,5 millions €

Management et animation de 18 cadres (responsables de rayon et directeur adjoint). 

Management et animation d'une équipe de vente. 

Élaboration, mise en place et suivi d'un projet commercial et d'une politique commerciale. 

Recrutement et gestion du personnel. 

Gestion de stock.

 

2.    Pourquoi avez-vous choisi de vous lancer avec cette enseigne ?

 

Si j'ai choisi cette enseigne c'est parce que je cherchais une enseigne avec un côté technique et commercial et que la Compagnie de Toits répond à ces 2 critères.

Et aussi et surtout parce que je me retrouve dans les valeurs portées et véhiculées par Nicolas Legendre le fondateur du réseau.

 

 

 

3.    Qu’est ce que vous ont apportés l’accompagnement de l’expert en franchise Framboise ?

 

L’accompagnement de l'expert m'a permis d'avoir de l'écoute afin d'échanger sur mes interrogations et lever mes doutes. 

Ce que j'ai vraiment apprécié c'est la simplicité et la disponibilité de Nathalie l'experte Framboise, et toujours prête à vous trouver des solutions.

 

4.    Quel accompagnement est prévu pour la phase de lancement ?

 

La compagnie des Toits offre un accompagnement individualisé lors de toute la phase de lancement.

Les actions d'accompagnement mises en place par la compagnie des toits sont les suivantes et sur 3 thématiques (Commerce, Technique et Gestion) : 

 

Sur la thématique Commerce :

- Envoi de mails thématiques

- Visite en agence avec coaching du dirigeant et des équipes

- Conférence téléphonique hebdomadaire

- Accompagnement au recrutement de le/la chargée commercial(e)

Sur la thématique Technique :

- Assistance au démarrage de production

- Coaching des équipes techniques en agence

- Accompagnement au recrutement des couvreurs et étancheurs

Sur la thématique Gestion :

- Visite pour faire un point sur le Bilan du lancement après 3 mois d'exploitation

 

5.    Quels conseils donneriez-vous à un candidat qui veut se lancer en franchise ?

 

Dans un premier temps, prendre le temps de rencontrer le franchiseur et de partager des valeurs communes, car ce dernier doit devenir un interlocuteur privilégié.

Une bonne harmonie avec votre franchiseur favorisera obligatoirement votre lancement et développement d'activité.

Deuxièmement, choisir un concept est intemporel et novateur, car vous vous engagez pour 7 ans en général. 

Ensuite, s'assurer de la qualité du modèle économique du réseau de franchise, c’est sûrement l’une des règles les plus importantes. Il ne faut absolument pas choisir un réseau économiquement fragile.

Il faut vérifier son niveau de marge, de charges, ses gains, sa rentabilité.

Et enfin, renseignez-vous sur le contenu et la qualité de la formation initiale, ainsi que l'accompagnement proposé par le franchiseur.

 

 

6.     Malgré la crise sanitaire, pourquoi avez-vous souhaité créer votre entreprise ?

 

Chaque crise est créatrice d’opportunité

Et je pense que le moment est loin d'être mauvais, car il permet de se préparer pendant cette période troublée, et d'être prêt au moment du grand redémarrage.  

  • Un besoin de quête de sens

En cette période troublée, nombreuses sont les personnes qui se posent des questions sur leur avenir, sur leurs envies, sur ce qui les motive à se lever chaque matin, dont moi et je pense que ce questionnement est tout à fait normal et légitime. L’entrepreneuriat répond à mon besoin impérieux de donner un sens à mon travail et d’enfin faire ce qu'il me plaît vraiment. En créant mon activité, je sais pour qui et pourquoi je travaille au quotidien.

  • La liberté

Devenir mon propre patron implique des contraintes évidemment, mais aussi beaucoup de libertés. Je ne dois rendre des comptes qu’à moi-même. J'organisais mon travail comme bon me semble pour autant que cette organisation me permette de mener à bien mes projets. La flexibilité et l'adaptation aux changements sont des intérêts majeurs dans mon projet de création d’entreprise en période de crise. 

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