6netic est une enseigne française spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnés et la réparation de téléphones mobiles et tablettes, avec une présence établie à Reims et Dijon.  6netic a stratégiquement élargi au fil des années son offre pour inclure la vente d'appareils reconditionnés, s'appuyant sur son expertise technique approfondie en matière de réparation pour garantir la qualité de ses produits.

 

6netic se positionne comme un acteur majeur et différencié sur le marché en pleine croissance des services mobiles et des appareils reconditionnés en France. Son expertise approfondie en réparation, héritée de plus d'une décennie d'activité, combinée à un processus de reconditionnement d'une transparence et d'une rigueur exceptionnelles, lui confère un avantage concurrentiel distinct.

 

L'engagement de l'entreprise envers la qualité, la satisfaction client et la résolution de problèmes, démontré par ses processus méticuleux et les retours positifs de ses clients, établit une base solide de confiance et de réputation.

 

Vous l'aurez compris, l'Enseigne 6netic parie sur le long terme en devenant le centre de réparation et de vente de reconditionnés leader sur son secteur.

Mission, vision et valeurs de l'enseigne

"Notre objectif : vous trouver une solution!".

 

Cette déclaration positionne l'entreprise non pas simplement comme un fournisseur de services, mais comme un partenaire proactif dans la résolution des problèmes liés aux appareils mobiles de ses clients.

1/ La qualité est une valeur omniprésente et non négociable au sein de 6netic

6netic met également en avant son expertise technique, affirmant qu'un "technicien spécialisé en réparation sera la meilleure personne pour tester et valider la mise en vente d'un appareil".

 

2/ La sélection rigoureuse des pièces détachées

 

3/L'entreprise investit continuellement dans l'innovation, comme en témoigne l'acquisition d'équipements de micro-soudure pour "repousser toujours plus loin les limites de la réparation".

La proposition de valeur centrale, axée sur la recherche de solutions pour le client, positionne 6netic comme un partenaire de confiance, favorisant la fidélité et la récurrence des affaires. Pour les futurs franchisés, cela signifie un modèle commercial axé sur un soutien client complet et la satisfaction, ce qui constitue un avantage concurrentiel puissant sur le marché des appareils mobiles.

 

Dans des segments comme l'électronique reconditionnée et la réparation, où la confiance des consommateurs est souvent faible en raison d'expériences négatives passées, l'engagement explicite et détaillé de 6netic envers l'assurance qualité et la transparence constitue un avantage concurrentiel essentiel.

 

La marque privilégie la valeur client à long terme et l'intégrité de la marque plutôt que les gains à court terme, ce qui en fait un investissement attrayant et fiable pour les franchisés.

Offre de services et produits

1. Expertise en réparation de téléphones et tablettes

6netic s'est forgé une solide réputation grâce à son expertise en réparation d'appareils mobiles. L'entreprise est spécialisée dans la réparation de téléphones portables et de tablettes. Elle étend ses compétences aux réparations de MacBooks, avec des techniciens spécifiquement certifiés Apple pour ces interventions.
Le processus de réparation chez 6netic est structuré et transparent. Avant tout démontage, une série de tests et un diagnostic approfondi sont systématiquement effectués pour identifier précisément le problème. En cas de difficulté ou de découverte inattendue, le client est systématiquement contacté pour être informé et consulter sur la marche à suivre. Les techniciens sont spécialisés et bénéficient d'une formation continue pour garantir une qualité de service optimale.

 

L'entreprise met un point d'honneur à n'utiliser que des pièces détachées de la meilleure qualité, y compris des pièces authentiques pour les MacBooks, reconnaissant que la qualité des composants n'est pas uniforme sur le marché.

Toutes les réparations effectuées par 6netic sont couvertes par une garantie de 12 mois, offrant une tranquillité d'esprit aux clients.

 

2. Vente de téléphones reconditionnés

La vente de téléphones reconditionnés constitue un pilier essentiel de l'offre de 6netic, et l'entreprise s'efforce de dissiper les idées reçues négatives associées à ce marché.

Chaque appareil reconditionné proposé par 6netic est soumis à un processus de contrôle rigoureux, comprenant plus de 30 points de vérification.

Ces contrôles incluent la vérification que le téléphone n'est pas blacklisté (volé ou perdu), l'état de la batterie, la fonctionnalité tactile, la qualité de l'affichage, la connectivité (réseau, Wi-Fi, Bluetooth) et le fonctionnement des caméras.

L'approvisionnement des appareils se fait par deux canaux principaux:

- D'une part, 6netic rachète des téléphones directement auprès de ses clients en magasin, après une évaluation complète de leur état par un technicien.

- D'autre part, l'entreprise acquiert des lots de téléphones auprès de sociétés françaises spécialisées dans le reconditionnement. Dans ce cas, les appareils subissent une "double vérification" : ils sont testés une première fois par la société d'approvisionnement, puis une seconde fois par les techniciens 6netic avant leur mise en vente.

 

Cette rigueur positionne 6netic comme un fournisseur fiable et de qualité supérieure sur le marché du reconditionné, ce qui peut justifier des prix plus élevés et favoriser une forte fidélité de la clientèle. Pour une franchise, cela se traduit par une solide réputation de marque en matière de fiabilité, réduisant les plaintes des clients et augmentant la rentabilité.

 

Depuis 2025, 6netic propose également une offre de téléphones neufs, sans abonnements.

 

3. Vente de pièces détachées et accessoires

En complément de ses services de réparation et de la vente d'appareils reconditionnés, 6netic propose également une sélection de pièces détachées et d'accessoires pour téléphones et tablettes.
Pour les clients souhaitant effectuer eux-mêmes des réparations, 6netic met à disposition des pièces détachées de qualité.

L'offre d'accessoires est variée et comprend des produits essentiels pour la protection et l'utilisation des appareils mobiles. On y trouve des coques de téléphone, des verres de protection, des supports pour voiture et des enceintes portables.

 

Emplacements recherchés

 

Locaux de 100 m2 en centre ville d'agglomérations de plus 30 000 habitants sur des emplacements 1 et 1bis.

 

Les étapes clés de notre accompagnement à l'ouverture :

 

• Premier entretien
• Réunion d'information à Reims
• DIP et sélection de la zone de chalandise
• Choix du local et aide à la négociation du bail commercial
• Montage du dossier de financement
• Agencement du local
• Formation initiale complète (comptabilité, techniques de vente, réparations, gestion des stocks, etc.)
• Commande des stocks
• Marketing digital
• Accompagnement à l'ouverture avec présence de de notre équipe avant, pendant et après le jour de l'ouverture