PRESENTATION DU CONCEPT

POINT CAFE® est une société spécialisée dans la distribution, l’installation et l’entretien de machines de distribution automatique de boissons chaudes, fraîches et de snacking. Elle propose ses services à une clientèle d’entreprises de 0 à 100 salariés, avec une offre packagée pour chaque typologie de clientèle.

Elle a été créée en 2003 par David TOMAS-BOULET suite à l’acquisition d’une entreprise de torréfaction située à Agen. C’est en développant cette société que le dirigeant découvre les machines à café à grains, et les distributeurs automatiques. Il décide alors de packager une offre commerciale spécifique destinée aux entreprises, à l’origine du concept POINT CAFE®.

Fin 2016, le concept est testé avec succès sur la ville de Toulouse.
Fin 2020, un centre pilote est créé dans la région parisienne.

Le concept étant validé et devant le succès commercial de ce premier franchisé, malgré un contexte de crise sanitaire, le développement national en réseau de franchise est décidé en 2021. Le réseau compte 3 entités en janvier 2023.

Fort de son expérience, de ses compétences commerciales et de ses capacités de management, M.David TOMAS-BOULET est devenu un leader dans son créneau.

Il est aujourd’hui à même de transmettre ses connaissances à tous les futurs créateurs qui souhaitent développer une activité de prestataire dans le métier de la distribution automatique de machines à café/snacking auprès des entreprises.

Au-delà d’un savoir-faire original et spécifique, POINT CAFE® repose sur une méthode éprouvée de commercialisation des machines à café et de distributeurs automatiques, ainsi que de gestion des relations clients.

Particularités de l’offre POINT CAFE® :

• Une offre produits différenciante et unique sur son marché (ex : offre 100 % éco-responsable).

• Un positionnement marché différenciant (offres et services adaptés à chaque catégorie d’entreprise et à leurs besoins) permettant une rentabilité supérieure à celle des principaux concurrents.

• Des offres additionnelles facilement commercialisables et source de rentabilité.

• Un accompagnement financier unique des clients/entreprises qui permet de lever le frein du financement bancaire des machines de DA.

• Une offre de contrat clientèle long terme permettant une lisibilité économique sur 3 années minimum et favorisant la récurrence.

• Des partenariats avec des professionnels de la distribution automatique qui permettent d’optimiser les achats de marchandises et des distributeurs automatiques et machines à café.

• Un environnement digital et informatique, spécifique à la distribution automatique, facilitant la gestion du parc machine (optimisation des tournées et de la maintenance).

La distribution automatique : un marché à fort potentiel

CA annuel global du marché de la DA : 1,9 milliard d’euros.

La consommation quotidienne de produits issus de distributeurs automatiques est d’environ :
. 14 millions de boissons chaudes (90% café et expresso)
. 1 million de boissons froides (canettes, bouteilles…)
. 1 million de produits alimentaires (sandwichs, snacks, plats préparés…)

Les distributeurs sont implantés à 66% en entreprise, à 25% dans des collectivités et à 9% dans des lieux publics.

Environ 1200 gestionnaires (comme POINT CAFE®) gèrent 75% des distributeurs automatiques. Ce sont principalement des TPE, qui se partagent un marché de 1,74 milliards d’€ de CA.

LES POINTS FORTS DU RESEAU POINT CAFE®

• Un modèle économique rentable et qui a fait ses preuves

• Une récurrence de CA
• Un investissement de départ limité
• Des offres spécifiques, packagées et adaptées aux besoins des entreprises
• Des méthodes commerciales et des outils marketing performants mis à disposition
• Un accompagnement du franchiseur facilitant l’implantation du franchisé au niveau local
• Une formation professionnalisante complétée par des formations continues
• Un secteur géographique exlusif
• Un métier riche de contacts humains,
• Activité peu impactée par une crise sanitaire type Covid.

FORMATION INITIALE ET ACCOMPAGNEMENT :

Vous êtes accompagné et conseillé durant toutes les étapes de votre projet.

Toutes les connaissances du dirigeant ont été modélisées sous la forme de méthodes et d’outils permettant aux franchisés d’être rapidement opérationnels et de se concentrer sur développement commercial et le relationnel client.

Accompagnement initial : description de la zone de chalandise, accompagnement à la rédaction du business plan.

Formation initiale : 12 jours, formation théorique et pratique sur le terrain : technique et commerciale (gamme de prix, priorisation des entreprises à prospecter, actions commerciales à effectuer, actions de fidélisation, formation technique et formation d’approvisionneur)

Pack de démarrage : Mise à disposition de l’ensemble des outils commerciaux (cartes de visites, brochures, offres packagées, signalétique véhicule, newsletters, site Internet, licence d’accès logiciel de gestion ...).

Formation continue : 2 jours chaque trimestre, approfondissement de la démarche commerciale et études de cas pratiques, suivi de l’activité, formations sur-mesure,

Accompagnement quotidien du franchisé : Commande des machines, Hotline technique et Hotline commerciale, accès illimité à l’intranet, aux formations et au manuel opératoire.